SELANGKAH 应用程序 FAQ

如何在 Play Store / App Store上找到Selangkah App?

只是去 app.selangkah.my. 选择手机的操作系统,您将直接链接到相关的应用程序商店。

其他的Selangkah功能何时可在iOS上使用?

目前,我们正在向Apple Inc.申请批准。这可能需要一段时间,因为作为Covid-19应用程序,Selangkah必须按照AppStore政策进行更严格的审核。

我仍然无法从Play Store下载Selangkah应用。

经过彻底检查,我们发现由于Google PlayStore的政策,马来西亚的 Huawei 和Oppo 用户无法使用 Selangkah 应用程序。

作为一种临时的解决方法,您可以通过以下方式使用我们的WebApp(它是一个应用程序,但可以在浏览器(例如Chrome)上运行) http://screening.selangkah.my

我们的WebApp具有Selangkah应用程序的所有功能(例如,注册免费的Covid-19测试,注册疫苗利益和家庭隔离工具(如果您居住在Selangor))。

但是,WebApp仍然没有“双重系统签到”功能。我们正在迅速努力以在Huawei和Oppo中启用该应用程序,并正在升级该WebApp。

同时,我们期待与您见面 http://screening.selangkah.my!

我首先通过screening.selangkah.my, 注册了一个筛选帐户,在其中输入了用户名,电话号码和密码。当我下载Selangkah应用程序并使用相同的凭据登录时,收到错误消息,并且无法重置密码。

请在Selangkah应用程序中创建一个新帐户。之后,您的两个登录凭据都将同步。

我也可以通过Selangkah应用程序签入我的家属吗?

目前,此功能尚不可用。但是,我们将在即将发布的更新中之一对其进行介绍。敬请关注!

如果警察要求查看我的扫描收据但不在MySJ应用程序中,该怎么办?

当您使用Selangkah应用程序扫描MySejahtera QR码时,扫描回执将显示在该应用程序的“扫描历史记录”功能中。如果执法人员要求查看,则可以访问“历史记录”页面并显示它们。